Habilitamos un teléfono y un video-chat para cualquier consulta relacionada con vivienda, comida, etc desde el 1 de abril

Teléfono gratuito 24 horas

En colaboración con entidades de l’Ateneu La Bòbila asesoramos problemas de vivienda, comida, trabajo, etc

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Canal de vídeo-conferencia Asc. 500×20:

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PARA RESOLVER DUDAS SOBRE ALQUILER- HIPOTECA- etc

Resolver cualquier duda cada día de cómo resolver en la medida de lo posible el impago de hipotecas y alquileres producto de la crisis económica agravada por la pandemia.

  • SI SU PROBLEMA ES HIPOTECA, léase esta guía >>> CASTELLANO
  • SI SU PROBLEMA ES DE ALQUILER , léase esta guía>>> — CATALÀCASTELLANO
    …………………………………………………………………………………………………………………………………
  • ESCRIBA EN PAPEL concretamente su pregunta o duda que necesita resolver para el video-chat
  • NO VAMOS A RESOLVER SU CASO SINO EL DE MUCHOS. Todo el mundo va a tener su espacio pero TODO EL MUNDO QUIERE EL SUYO.
  • NO ES UNA TERTULIA. Hay turnos. Deberá esperar el suyo.
  • TENGA EN LA PANTALLA LA GUÍA y pregunte su caso en relación al punto o párrafo de la guía.
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  • UTILIZAREMOS LA TECNOLOGÍA QUE OFRECE meet.jit.si. Es un enlace. NO NECESITA INSTALAR NADA excepto si lo hace con móvil..
  • BUSQUE O LEA en la red tutoriales sobre el tema. Hágase una idea de la configuración de la pantalla para no ir perdido. Es supersencillo. Con un click basta. No vamos a resolver cuestiones técnicas sobre meet-jitsi.
  • Si no consigue conectarse busque ayuda a alguien que tenga algún conocimiento informática pues es tan sencillo que seguramente el problema que tiene es que no sabe conectar el micrófono o los auriculares.

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REQUISITOS TÉCNICOS PARA CONECTARSE:

SÓLO TENER ENCENDIDO EL MICRÓFONO EN EL CHAT CUANDO UNO HABLA DESPUÉS APAGAR PARA EVITAR RUIDO DE FONDO.

NO USE CÁMARA-WEB PORQUÉ ACABA PERDIENDO LA CONEXIÓN. Sólo usará cámara web quién responde sus dudas.

Haciendo click al enlace y habiendo preparado los requisitos técnicos correctamente accederá directamente al chat:

  • ORDENADOR TORRE: necesita tenerlo conectado por cable al router, no use wifi. Antes de iniciar conecte el auricular y el micrófono. Haga click en el enlace. Antes de entrar una pagina emergente le pedirá autorización para usar el micrófono. ACEPTE, sino el micro queda inutilizado y no podrá preguntar. Ya estará entonces en el chat de vídeo.
  • PORTÁTIL: necesita tenerlo conectado por cable al router, la conexión por wifi es peor. Antes de iniciar conecte el auricular y el micrófono. Haga click en el enlace. Antes de entrar una pagina emergente le pedirá autorización para usar el micrófono. ACEPTE, sino el micro queda inutilizado y no podrá preguntar. Ya estará entonces en el chat de vídeo.
  • MÓVIL: Debe entrar en su tienda de aplicaciones y buscar jitsi e instalarla. La conexión siempre tiene peor calidad porqué usará wifi pero como usamos solo voz sin vídeo no suele dar problemas. Abra la aplicación-app- y escriba en Enter room name nuestra sala:  noCOBROquieroCONDONACION. Déle al botón Join. Ya estará entonces en el chat de vídeo.

SI SE PIERDE LA CONEXIÓN, CIERRA Y VUELVA A HACER CLIC AL ENLACE. Jitsi-meet es una aplicación de código abierto, que encripta la conversación.

Al entrar en el vídeo-chat se entiende que acepta las condiciones de protección de datos que permite esa tecnología donde otras personas escuchan lo que usted dice. La Asociación 500×20 se reserva el derecho a modificar el acceso con contraseña si hubiera abuso o exceso de demanda.

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7 comentaris a “Habilitamos un teléfono y un video-chat para cualquier consulta relacionada con vivienda, comida, etc desde el 1 de abril”

  1. Hola, yo tengo un local alquilado que es un bar, por el decreto desde el día 14 de Marzo no tengo ingresos le ingresé el mes integro. Ahora por el decreto nuevo he solicitado la suspensión del alquiler y el propietario dice que no se cumplen los requisitos para la suspensión y que tengo que pagar o sino rescindir el contrato perdiendo todo lo que pagué de traspaso. Que debo hacer?

    Respon
    • Hola Manuel,
      como le respondimos en el chat en el decreto de Estado de Alarma del Gobierno no se pueden rescindir contratos de arrendamiento de bares ni viviendas si la persona o negocio se encuentran en los siguientes supuestos de vulnerabilidad:
      ARTÍCULO 5. Que la persona que esté obligada a pagar la renta de alquiler pase a estar en situación de desempleo, Expediente Temporal de Regulación de Empleo (ERTE), o haya reducido su jornada por motivo de cuidados, en caso de ser empresario, u otras circunstancias similares que supongan una pérdida sustancial de ingresos, no alcanzando por ello el conjunto de los ingresos de los miembros de la unidad familiar, en el mes anterior a la solicitud de la moratoria.
      ARTÍCULO 5.b) Que la renta arrendaticia, más los gastos y suministros básicos, resulte superior o igual al 35 por cien de los ingresos netos que perciba el conjunto de los miembros de la unidad familiar… habla de vivienda habitual pero no dice nada de local o negocio.
      El propietario tiene derecho a cobrar el alquiler… pero si usted no puede es cuando interviene el Estado y dice que usted puede pedirle o un aplazamiento o una reducción. Si no quiere nada y no hay acuerdo debe responder siempre por burofax que va a pedir una línea de crédito ICO…. habilitadas por el Gobierno…. para pagar los meses que usted no tiene entradas del bar. El Decreto no especifica más sobre el tema pero por sentido común tendrá que ir a un banco que seguramente tendrán habilitada directamente con el Gobierno las líneas de crédito y las condiciones de aceptación dentro del marco del Decreto.
      Si tiene como dice un informe de vulnerabilidad expedido por los Servicios Sociales del barrio… adelante ….
      pero sobre todo envie una carta conciliadora -burofax- al propietario explicando que ha pedido una linea de crédito para pagar el alquiler.
      El Decreto es una porquería porque deja en manos de la propiedad la aceptación inicial de la situación de vulnerabilidad de la persona y del banco la entrega de un aval. ESA ES LA RAZÓN POR LA QUE DEFENDÍAMOS LA SUSPENSIÓN DEL PAGO DE LOS ALQUILERES Y LA ASUNCIÓN POR LA PROPIEDAD DE DEUDA -CONDONACIÓN- mientras dura la pandemia. Todo lo demás son parches
      Enviar como ha hecho un formulario de suspensionalquileres.org incendiario de que no va a pagar no ayuda a una solución posterior del caso con el casero……
      La guerra no es enviar un formulario incendiario y luego que lo denuncien el 2 de mayo en los juzgados por impago. La guerra es que usted no pague el alquiler de la Alarma y la asuma el propietario que para ello tiene ventajas fiscales… por qué las tiene?… esta declarado el contrato?
      El Gobierno ha optado por pagar con dinero publico de todos las rentas de los caseros de aquellos ciudadanos que son vulnerables. No le queda otro remedio que aceptarlo y pedir un crédito. otro asunto es si lo podra pagar en algun momento o acabara pagando el Estado que es el avalador… pero sera asunto de mas adelante
      ahora solucione su caso y no se encuentre en un juicio el 2 de mayo por n o hacer las cosas bien.
      saludos y si tiene más consultas al chat estos días o sino al formulario de consultas…. auqnue como es socio de nuestra entidad tiene línea directa de consultas… por supuesto…
      un abrazo Manuel

      Respon

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